当社のWebマーケティングについて
当社のweb集客サービス
カフェやラーメン屋などの飲食店にとって当社のWeb集客サービスは、新規顧客開拓するための強力なツールになります。手厚い技術サポートを提供しておりますので、どなたでもご利用できます。
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長期的に集客できる仕組みを構築
当社のWeb集客サービスはデジタルマーケティングを活用します。具体的にはWebコンテンツマーケティングとSNSマーケティングを併用し、新規顧客開拓する仕組みを構築します。この仕組みが構築できれば、持続性の高い集客が可能になります。
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当社の強み
SEO対策と科学的手法の経験が豊富
当社の強みは、SEO対策と科学的手法を用いて難易度の高い問題を解決した経験が豊富なことです。マーケティングには科学的手法が用いられており、精度高く実施することによって、難易度の高い問題を早く解決することができます。精度の高い科学的手法とSEO対策を組み合わせることで、インターネットを通じて売れる仕組みを短期間で構築することができます。
科学的手法とは
科学的手法には下記のプロセスがあります。
- 仮説を構築する。
- 実験計画を立案する。
- 予備実験、基礎検討を行う。
- データを収集する。
- データを分析し、仮説との関係性を明確にする。
- 次の計画を立てる。
飲食店の具体的な事例
カフェやラーメン屋などの飲食店に置き換えるとこうなります。
- 仮説の構築：３０代から４０代女性に魅力のあるメニューを開発することで売上が２０％増加する。
- 実験計画の立案：ターゲット層はインスタグラムの利用率が高いので、インスタグラムを使って新メニューを宣伝する。
- 予備実験、基礎検討：インスタグラムで毎日投稿する。
- データ収集：インスタグラムの新規フォロワーやいいねの数を記録する。実際に来店した顧客の年齢層を記録する。
- データ分析：各年齢層を照合し、仮説が正しかったか確認する。（インスタグラムの新規フォロワーの年齢層とその数・実際に来店した新規顧客の年齢層とその数）
- 次の計画を立てる：売上が１０％増加したので、インスタグラムを継続する。また、Webコンテンツマーケティングを併用して目標の２０%を達成する。
これらのプロセスを繰り返すことで難易度の高い問題が解決できます。科学的手法は担当者の経験値によって精度が大きく変わります。担当者の経験が浅いと、解決までに膨大な労力と費用がかかります。
当社は科学的手法を強みとしているため、難易度の高い問題を短期間で解決することができます。短期間で店舗の売上を増加させ、目標を達成に貢献します。
MEO対策
当社はMEO対策もしっかり実施させていただいております。MEO対策とは地図エンジン最適化（Map Engine Optimizationの略語）のことで、GoogleマップやYahoo!地図での店舗情報を最適化することです。当社はGoogleマップなどに掲載する最適な文章を作成し、メッセージ性のある写真の撮影を得意としております。これらの技術を使うことで、Googleマップから新規顧客に向けて店舗情報を発信することができます。
当社のMEO対策は下記の記事で詳しく紹介しています。
飲食店がGoogleマップから新規顧客開拓する方法：千葉県市原市のWebマーケティング専門家のMEO対策（ローカルSEO対策）
科学的手法は自己流では難しい
科学的手法を用いて新規顧客開拓することは自己流でできるほど簡単ではありません。科学的手法には必ず経験が必要になります。自己流で行うと間違った方向に行きやすく、解決までに膨大な時間がかかります。膨大な時間を費やしても解決に至らないケースもありますので注意しましょう。
それでは、当社のWeb集客サービスの手順ついて詳しく説明します。
科学的手法を用いたWeb集客サービス
自社の強みと顧客像
Webマーケティングを実施するには、「自社の強み」と「顧客像」が必要になります。この二つの要素を磨き上げることによって、売れる仕組みが構築されていきます。
自社の強み
まず自社の強みを可視化します。自社の強みとは、言い方を変えれば競合他社と比較して優れている点になります。自社や自社の商品の強みを可視化することによって、顧客に自社の魅力を伝えることができます。自社の強みを自分で可視化することができない場合、競合他社の強みを調べてみましょう。他社の強みを知ることで、自社の強みが浮かび上がってきます。
顧客像
顧客像とはペルソナともいい、自社や自社の商品を誰には興味を持ってもらうか明確にするために設定します。例えば、同じ県内の４０代後半から５０代の女性なのか、全国の２０代独身男性など、より詳細な顧客像を設定することが必要です。
仮説を構築する
顧客像を設定したら、仮説を構築します。既存のデータから現在起きている現象を予測し、より精度の高い仮説を構築します。また、より詳細に仮説を構築することが重要です。例えば「２０代独身男性向けのメニューを開発し、SNSマーケティングとコンテンツマーケティングで新規顧客にアプローチする。これにより売上が３０％増加する」という仮説が重要です。
仮説の検証方法を立案し、実行する。
仮説にあった検証方法を立案します。仮説が20代の男性向けのメニューを開発…のため、20代男性がよく利用するSNSを使って商品の宣伝やキャンペーンを実施することが検証方法として考えられます。
データを収集する
デジタルマーケティングでのデータ収集
デジタルマーケティングでは、正確なデータを簡単に取得できるメリットがあります。正確にデータを取得することで、正しい結果が得られます。例えば、Google Analyticsを使い、ページビューの推移や新規ユーザーの推移などのデータを収集することができます。
アナログでのデータ収集を併用
アナログの手法を使ってデータを採取するのはとても大変なことですが、とても有益な情報源になります。例えば客層を調査する時にアナログでデータを取得することがあります。４０歳から５０歳の女性なのか、５０代の男性なのか、県外のお客様なのか市内のお客様なのか、見た目の雰囲気や自動車のナンバーからデータを取得することができます。
アナログで取得したデータとデジタルデータを併用することで、仮説を検証する精度が向上します。
データ収集で必要な項目
データ収集で必要な項目の具体例を下記に記します。
- Webページのアクセス数
- SNSのフォロワー数
- 実際に来店した顧客の年齢
- 実際に来店した顧客の居住地
- 実際に来店した顧客の人数
- 売上
データ分析
取得したデータを元に、データ分析と改善を行います。まずすべてのデータを見やすい状態に整理し、得られた結果を理解します。データの理解ができたら、その結果を元に仮説を検証します。
データ分析についてさらに詳しく知りたい方は下記の記事を参考にしてください。
仮説を検証する
取得したデータの理解ができたら、仮説を検証します。仮説の検証とは仮説の真偽を確かめることです。仮説が間違っていれば新たに仮説を修正し、最構築します。
科学的手法を繰り返す
科学的手法を繰り返すことで、問題を解決することができます。つまり、売れる仕組みが構築され、売上が増加します。
また、この経験を得ることで問題解決能力が向上し、難易度の高い問題を解決することができるようになります。このプロセスを通じて新たな気づきを得ることができます。
まとめ
今回の情報発信記事の内容をまとめます。
- デジタルマーケティングには科学的手法が広く使われている。
- 科学的手法には専門知識が必要になるため、自己流での解決することが難しい。
- 当社のような豊富な経験があれば、科学的手法を用いて短時間で成果を上げることができる。
- 科学的手法を繰り返すことで、難易度の高い問題が解決される。
- 問題解決能力が向上や新たな気づきが得られるようになる。
“インターネットを通じて新規顧客開拓する方法：千葉県市原市のWebマーケティング専門家からの提案” への4件のフィードバック
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